Rénovation cuisine : négocier son devis sans perdre en qualité (méthode & scripts)

1) Périmètre constant : verrouiller les prestations

• Meubles (modèle, finition, nombre d’éléments, coulissants, amortis, plinthes).
• Plan de travail (matériau, épaisseur, chant, découpes évier/plaques).
• Électroménager (marque, référence, classe énergie, pose).
• Plomberie/électricité (prises dédiées, disjoncteurs, évacuation).
• Revêtements (sol/murs, m² exacts, colle/joints, PEI, R10 si carrelage).
• Dépose & évacuation (protection, benne, remise en état).

Objectif : comparer des devis strictement équivalents → même périmètre, mêmes références.

2) DQE : descriptif quantitatif exact

Établissez un DQE (Descriptif Quantitatif Estimatif) : liste à puces avec quantités, références, unités.

• Meubles bas x6, caisson 60 cm, charnières soft-close, façades stratifiées.
• Plan stratifié 38 mm, chant ABS, L=3,20 m + L=1,80 m, 2 découpes.
• Carrelage sol 9 m², 60×60, grès cérame PEI 4, joints 2 mm.

3) Matériaux & garanties : ce qui doit rester identique

• Normes & labels (NF, CE, PEI, IPX pour prises, garanties fabricant 2–5 ans).
• Pose : colles adaptées, découpes propres, mise à niveau et finitions comprises.
• Assurance décennale et RC pro du prestataire (attestation à jour).

4) Comparer 2–3 devis : grilles & écarts

Rassemblez vos devis dans un tableau (voir modèle) et identifiez :

• Postes sur-chiffrés (dépose, finitions, évacuation).
• Options “paillettes” non essentielles (éclairage décoratif, crédence luxe) → à déplacer en variante.
• Conditions : acompte, échéancier, pénalités de retard, validité de l’offre.

5) Négocier : prix, options, délais, garanties

• Prix : viser une baisse globale ou un surclassement au même prix.
• Options offertes : crédence standard, fileurs, plinthes, découpes suppl.
• Frais : dépose/évacuation, livraison, protection chantier → à intégrer.
• Délais : date de pose avec engagement + geste si retard.
• Garantie : extension main-d’œuvre 1 an incluse.

6) Variantes intelligentes (sans baisse de qualité)

• Plan stratifié haut de gamme au lieu de quartz si budget serré.
• Façades mélaminé premium au lieu de laque si trafic intense.
• Électroménager même performance, marque alternative fiable.

Scripts de négociation

Mail (copier/coller)

Objet : Offre finale à périmètre constant – cuisine

Bonjour,

Nous comparons 3 devis à périmètre constant (liste jointe). Si vous pouvez :

• Intégrer dépose & évacuation sans surcoût,
• Offrir la crédence standard et les plinthes,
• Confirmer une date de pose sous [JJ/MM] avec engagement,

nous validons chez vous à XX € TTC. Merci pour votre meilleure proposition.

Cordialement,
[Nom – Tél]

Téléphone (trame courte)

• Ancrage : “J’ai 3 devis au même périmètre…”
• Échanges : viser intégration des frais + option offerte.
• Clôture : “Si on est à XX € TTC posé + pose sous JJ/MM, je signe aujourd’hui.”

Tableau comparatif de devis (modèle)

Méthode : toujours à périmètre constant (mêmes références, mêmes quantités).

Check-list travaux cuisine

• Plan coté (dimensions précises, arrivées/évacuations).
• Références exactes (meubles, façades, plan, électroménager).
• Attestation décennale/RC pro, délais de pose, validité devis.
• Photos de l’existant + contraintes (mur non droit, prises à déplacer…)

Erreurs fréquentes

1. Comparer des devis différents → verrouillez le DQE.
2. Accepter des “packs déco” inutiles → passer en variantes.
3. Signer sans date de pose → exigez un engagement.
4. Oublier l’évacuation → clarifiez qui gère et à quel prix.

FAQ express